Politica de Confidențialitate
Protecția datelor dumneavoastră personale este prioritatea noastră principală. Această politică detaliază modul în care sylvarinexo colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră.
Informații Generale
sylvarinexo ("noi", "compania noastră") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare din 2025.
Compania noastră, cu sediul în DJ205B 97-73, Odobești 625300, România, acționează ca operator de date personale pentru toate informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul platformei noastre de parteneriate financiare.
Tipurile de Date Colectate
Date de Identificare
Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, adresa poștală și alte informații de contact necesare pentru comunicarea cu dumneavoastră.
Date Financiare
Informații despre situația financiară, istoricul de creditare, veniturile și alte date relevante pentru evaluarea parteneriatelor de afaceri.
Date Tehnice
Adresa IP, tipul de browser, dispozitivul utilizat, cookie-uri și alte informații tehnice colectate automat când accesați platforma noastră.
Scopurile Prelucrării Datelor
- Evaluarea și gestionarea parteneriatelor de afaceri în sectorul financiar
- Comunicarea cu partenerii existenți și potențiali privind oportunitățile de colaborare
- Îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale specifice domeniului financiar
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și dezvoltarea de noi produse financiare
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
- Respectarea cerințelor de conformitate și raportare către autoritățile competente
Baza Legală pentru Prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri juridice conforme cu GDPR și legislația română din 2025:
- Consimțământul dumneavoastră explicit pentru anumite activități de prelucrare
- Îndeplinirea contractului pentru serviciile de parteneriat financiar
- Respectarea obligațiilor legale din domeniul financiar-bancar
- Interesul legitim al companiei pentru dezvoltarea afacerii
Atenție: Pentru anumite tipuri de date sensibile sau activități de marketing direct, vom solicita întotdeauna consimțământul dumneavoastră explicit înainte de prelucrare. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment.
Partajarea Datelor cu Terțe Părți
sylvarinexo nu vinde datele dumneavoastră personale către terțe părți. Cu toate acestea, putem partaja informații cu anumite entități în următoarele situații:
Parteneri de Afaceri Autorizați
Putem partaja date cu instituții financiare partenere, bănci și alte entități autorizate în scopul evaluării și implementării parteneriatelor de afaceri. Toate aceste entități sunt obligate să respecte standarde similare de protecție a datelor.
Furnizori de Servicii
Colaborăm cu furnizori de servicii specializați în tehnologia informației, servicii juridice, audit și consultanță financiară. Acești furnizori procesează datele exclusiv în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre stricte.
Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR și legislației române în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
Dreptul de Acces
Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul de Rectificare
Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la Ștergere
În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către alt operator în format structurat.
Dreptul de Opoziție
Puteți să vă opuneți anumitor activități de prelucrare a datelor.
Dreptul la Restricționare
Puteți solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Perioada de Stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile:
- Datele contractuale sunt păstrate pe durata contractului plus 10 ani conform legislației financiare
- Informațiile de marketing sunt stocate până la retragerea consimțământului
- Datele tehnice sunt păstrate maximum 24 de luni pentru scopuri de securitate
- Documentația de conformitate se păstrează conform cerințelor autorităților de reglementare
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde AES-256
- Sisteme de autentificare cu doi factori pentru personalul autorizat
- Monitorizarea continuă a sistemelor și detectarea anomaliilor
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastre
- Formarea regulată a personalului în domeniul protecției datelor
- Auditurile externe ale securității și conformității GDPR
Transferuri Internaționale
În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate în afara Uniunii Europene către parteneri de afaceri internaționali. În toate cazurile, ne asigurăm că aceste transferuri respectă cerințele GDPR prin implementarea de clauze contractuale standard sau prin colaborarea exclusiv cu țări care beneficiază de o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene.
Cookie-uri și Tehnologii Similare
Platforma noastră utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și pentru analize. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului dumneavoastră sau prin panoul de control disponibil pe site-ul nostru.
Tipuri de Cookie-uri Utilizate:
- Cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei
- Cookie-uri de analiză pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
- Cookie-uri de personalizare pentru adaptarea conținutului
- Cookie-uri de marketing cu consimțământul dumneavoastră explicit
Modificări ale Politicii
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin email sau printr-o notificare proeminentă pe platforma noastră.
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025
Versiunea: 3.2 - Revizuire anuală conformitate GDPR
Contact pentru Protecția Datelor
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați. Răspundem la toate solicitările în maximum 30 de zile lucrătoare.
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România sau la autoritatea competentă din țara dumneavoastră de reședință.